Vanliga frågor

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna. Välj område via flikarna nedan.

Om du inte hittar ditt svar nedan går det bra att ställa frågor till oss via vårt kontaktformulär som du hittar här eller kontakta vår kundtjänst.

 

MAUS

VAD MENAS MED SANERINGSFRI?

Saneringsfri betyder att brandsläckare inte lämnar några släckrester, dvs. inte smutsar ner.

Jämför med en pulversläckare. Om du använder en pulversläckare kommer hela rummet (och kanske övriga rum) att fyllas med ett pulversläckare.

Det betyder att allt som får pulver på sig måste kastas eller saneras. Det gäller möbler, kläder, prydnadssaker, böcker m.m. Även all elektronik blir oanvändbar och måste kastas. Har du ännu mer otur måste även ventilation, fläktar  m.m. också saneras.

Allt detta kostar pengar och tid. Du kanske måste flytta ut under de dagarna/veckorna som saneringen pågår. Dessutom är det stor sannolikhet att du får ett ganska stort åldersavdrag på dina saker.

Eftersom alla MAUS brandsläckare släcker med rök istället så blir det inte några rester och du kan fortsätta att äta din middag och titta på TV.

ÄR MAUS PRODUKTER GODKÄNDA?

MAUS är CE-märkt, certifierad av internationella organet RINA och godkänd av MSB (Myndigheten för samhällsskydd och beredskap).

SÄKERHET

FINNS DET NÅGRA FÄSTEN ELLER HÖLSTER TILL SKÄRVERKTYGEN?

S-CUT QE kan kompletteras med väggfäste och/eller läderhölster eller tyghölster.

 

PERSONLIGT SKYDD

ÄR PLEGIUMS FÖRSVARSPRAYER LAGLIGA?

Alla Plegium försvarssprayer innehåller en vätska baserad på högkoncentrerad mentol, vilket är lagligt och licensfritt för privatpersoner i Sverige.

Riktig pepparspray är olagligt för privatpersoner i Sverige.

HURFUNGERAR FÖRSVARSSPRAYEN?

Alla Plegium försvarssprayer innehåller en vätska baserad på högkoncentrerad mentol, vilket är lagligt och licensfritt för privatpersoner i Sverige.

Mentol är kraftigt ögonirriterande och förblindar tillfälligt angriparen så att du kan sätta dig i säkerhet.

Sprayen innehåller också ett rött färgämne som är mycket svårt att tvätta bort, vilket underlättar identifiering av gärningsmannen.

HUR EFFEKTIVA ÄR FÖRSVARSSPRAYEN?

Plegiums försvarssprayer har testats av personer som också har testat att bli sprayade med pepparspray, och de uppger att formulan med mentol har en förblindande effekt likvärdig pepparspray.

HJÄRTSTARTARE

KAN MAN KÖPA EN HJÄRTSTARTARE SOM PRIVATPERSON?

Ja det kan man. Det är faktiskt en riktigt bra idé att ha en hjärtstartare hemma, i båten, husvagnen, stugan, etc. Riktlinjerna säger att man ska kunna ge den första stöten inom 3 minuter från hjärtstoppet och det är oftast väldigt svårt att uppnå om man inte har en i sin direkta närhet.

Det finns en studie som visar att trots att 2 av 3 hjärtstopp sker i bostaden finns bara cirka 2 procent av alla registrerade hjärtstartare i hemmiljö.

KAN MAN KÖPA EN HJÄRTSTARTARE TILL VÅR BOSTADSRÄTTSFÖRENING ELLER ANDRA FÖRENINGAR?

Absolut! Det är faktiskt en mycket bra idé att ha en hjärtstartare i bostadsrättsföreningen eller föreningen. Majoriteten av alla hjärtstartare i samhället finns på och runt våra arbetsplatser, och det är jättebra, men det hjälper ju inte om det skulle ske ett hjärtstopp när man är hemma.

Dessutom finns det en studie som visar att trots att 2 av 3 hjärtstopp sker i bostaden finns bara cirka 2 procent av alla registrerade hjärtstartare i hemmiljö.

KAN MAN ANVÄNDA HJÄRTSTARTAREN PÅ BÅDE VUXNA OCH BARN?

Det beror på modell.

Standard är vuxenläge.

När man ska använda en hjärtstartare på spädbarn eller barn brukar man vilja ha en lägre styrka på själva stöten (defibrilleringen). Det kan man uppnå på olika sätt.

Vissa modeller har både vuxen- och barnläge inbyggt och man växlar då mellan de olika lägena genom att trycka på en knapp på enheten.

På vissa modeller måste man använda speciella barnelektroder som man köper som extra tillbehör. När man ska använda den på ett barn byter man de inkopplade vuxenelektroderna till barnelektroderna.

Om man inte har tillgång till ett barnläge eller barnelektroder kan man dock använda hjärtstartaren med vuxenläge eller vuxenelektroder.

Vi rekommenderar en hjärtstartare som har både vuxen- och barnläge inbyggt. Alla hjärtstartare kräver att man byter ut batteri/batterier och elektroder vid ett givet serviceintervall. Om du har en modell som använder separata barnelektroder måste du byta ut även dom vid serviceintervallet vilket innebär en högre inköpskostnad.

VAR SKA HJÄRTSTARTAREN PLACERAS?

Hjärtstartaren bör placeras på en plats där den är lättåtkomlig och synlig. Antingen på ett enkelt anpassat fäste eller i ett skåp gjort för hjärtstartare.

Märk upp den tydligt med skyltar och se till att se till att alla vet var den är placerad.

Placera den gärna tillsammans med en brandsläckare och första hjälpen väska.

Förslag på placering är t.ex. trappuppgång, olika gemensamhetslokaler som finns på innergården som t.ex. relaxavdelningar, tvättstuga, samlingslokaler, etc.

Hjärtstartaren kan också placeras utomhus. För det finns det speciella skåp med tillval som t.ex. larm, värme, etc.

HUR SKA EN HJÄRTSTARTARE FÖRVARAS?

Om den ska förvaras inomhus i en “normal” miljö så räcker det oftast med att hänga den på ett enklare fäste som är anpassat till den modell som det gäller. Den skall dock märkas ut tydligt med en standardiserad skylt som rekommenderas att köpa in tillsammans med hjärtstartaren.

Om den ska förvaras i en mer utsatt miljö som t.ex. utomhus, i väldigt kalla eller varma miljöer, i fuktiga utrymmen, på dammiga platser, etc. så finns det ett antal olika förvaringsskåp som man kan använda sig av. Skåpen finns i olika konfigureringar där man kan välja en eller flera funktioner som t.ex. kyla, värme, batteriladdning, larm, lås, etc.

DET FINNS MASSOR AV OLIKA HJÄRTSTARTARE PÅ MARKNADEN OCH PRISERNA VARIERAR. VARFÖR REKOMMENDERAR DU DENNA HJÄRTSTARTARE?

Den hjärtstartare som Xpozed rekommenderar är den i särklass bästa på marknaden enligt flera stora tester.

Den har bäst resultat när det gäller tydlighet i röstinstruktioner, enkelhet att använda och snabbhet från start till strömstöt (defibrillering). Under användandet instruerar hjärtstartaren hur du ska utföra HLR samt har en metronom för att hjälpa till med takten. Den har också bäst prestanda när det gäller drifttid vid användande (13 timmar), antal strömstötar (mellan 103 och 106 beroende på styrka) och kan själv justera styrkan på strömstöten efter patientens tillstånd.

Den har också möjlighet till uppkoppling via WiFi vilket gör att ni (och Xpozed) kan hjälpa till att hålla koll på driften av enheten. Xpozed tillgång till driftövervakning är givetvis frivillig och kan väljas bort.

Hjärtstartare finns även som USB-version men vi rekommenderar den med WiFi.

ÄR DET NÅGR DRIFTSKOSTNADER FÖR HJÄRTSTARTAREN?

Batteriers kapacitet försämras efter några år och klistret på elektroderna torkar, därför byter man ut dessa med ett intervall på 2-5 år, beroende på modell.

Dessa utbytesprodukter beställs separat av Xpozed efter angivet intervall. Kostnaden för detta är ca 1 500 – 3 000 SEK per tillfälle. (2020 års priser)

I de fall hjärtstartaren hyrs istället för att köpas in ingår ett serviceavtal där förbrukningsprodukter ingår under hela garantitiden som är 8 år.

Om hjärtstartaren har WiFi eller 3G kan Xpozed hjälpa till med att hålla koll på dessa intervall.

VILKET SPRÅK PRATAR HJÄRTSTARTAREN?

Det beror på viken modell.

Standard är Svenska. Om du inte vill ha svenska kan du välja ett annat språk i samband med beställningen.

Vissa modeller kan konfigureras med två språk. Du växlar då mellan de olika språken med en knapp på enheten.

OM HJÄRTSTARTAREN HAR ANVÄNTS, ÄR DEN KASSERAD DÅ?

Nej, hjärtstartaren är inte kasserad om den använts. Hjärtstartaren drivs av ett utbytbart batteri och elektroderna är engångsartiklar, vilket innebär att om den använts så byter man ut batteriet och elektroderna och sedan är hjärtstartaren redo att användas igen.

Det är samma utbyteskit som du beställer från Xpozed vid angivet serviceintervall.

 

HJÄRTSTARTARE TILLBEHÖR – SKÅP

VAR SKA HJÄRTSTARTAREN PLACERAS?

Hjärtstartaren bör placeras på en plats där den är lättåtkomlig och synlig. Antingen på ett enkelt anpassat fäste eller i ett skåp gjort för hjärtstartare.

Märk upp den tydligt med skyltar och se till att se till att alla vet var den är placerad.

Placera den gärna tillsammans med en brandsläckare och första hjälpen väska.

Förslag på placering är t.ex. trappuppgång, olika gemensamhetslokaler som finns på innergården som t.ex. relaxavdelningar, tvättstuga, samlingslokaler, etc.

Hjärtstartaren kan också placeras utomhus. För det finns det speciella skåp med tillval som t.ex. larm, värme, etc.

HUR SKA EN HJÄRTSTARTARE FÖRVARAS?

Om den ska förvaras inomhus i en “normal” miljö så räcker det oftast med att hänga den på ett enklare fäste som är anpassat till den modell som det gäller. Den skall dock märkas ut tydligt med en standardiserad skylt som rekommenderas att köpa in tillsammans med hjärtstartaren.

Om den ska förvaras i en mer utsatt miljö som t.ex. utomhus, i väldigt kalla eller varma miljöer, i fuktiga utrymmen, på dammiga platser, etc. så finns det ett antal olika förvaringsskåp som man kan använda sig av. Skåpen finns i olika konfigureringar där man kan välja en eller flera funktioner som t.ex. kyla, värme, batteriladdning, larm, lås, etc.

 

HJÄRTSTARTARE TILLBEHÖR – BATTERIER & ELEKTRODER

HUR OFTA MÅSTE MAN BYTA UT ELEKTRODER OCH BATTERIER??

Det beror på vilken modell du har. Generellt sätt kan man säga att ju billigare hjärtstartare, desto oftare behöver du byta. Intervallen ligger på mellan 2 oh  5 år.

 

HJÄRTSTARTARE TILLBEHÖR – FÖRBRUKNING & RESERVDELAR

HUR OFTA MÅSTE MAN BYTA UT ELEKTRODER OCH BATTERIER??

Det beror på vilken modell du har. Generellt sätt kan man säga att ju billigare hjärtstartare, desto oftare behöver du byta. Intervallen ligger på mellan 2 oh  5 år.

 

HJÄRTSTARTARE TILLBEHÖR – UTBILDNINGSPRODUKTER

KAN MAN KÖPA EN UTBILDNINGSHJÄRTSTARTARE SOM FÖRETAG ELLER FÖRENING?

Ja det kan man. Om man ska använda den för att göra egna utbildningar intern är det dock viktigt att den som utbildar vet hur man ska använda en hjärtstartare så man inte lär ut fel.

Det är också viktigt att man förvarar den på ett sätt så att den inte kan misstas för en skarp hjärtstartare.

FÖRSTA HJÄLPEN

HUR VET JAG VILKEN MODELL AV FÖRBANDSLÅDA SOM JAG SKA KÖPA?

Hjärtstartaren bör placeras på en plats där den är lättåtkomlig och synlig. Antingen på ett enkelt anpassat fäste eller i ett skåp gjort för hjärtstartare.

Märk upp den tydligt med skyltar och se till att se till att alla vet var den är placerad.

Placera den gärna tillsammans med en brandsläckare och första hjälpen väska.

Förslag på placering är t.ex. trappuppgång, olika gemensamhetslokaler som finns på innergården som t.ex. relaxavdelningar, tvättstuga, samlingslokaler, etc.

Hjärtstartaren kan också placeras utomhus. För det finns det speciella skåp med tillval som t.ex. larm, värme, etc.

KURSER

VAD SKILJER DE OLIKA KURSERNA ÅT?

För en jämförelse mellan de olika kurserna rekommenderar vi att du tittar på våran kursjämförelse som du hittar här.

ÄR DET NÅGOT ÅLDERSKRAV PÅ KURSERNA?

Nej, rent tekniskt kan all deltaga oavsett ålder, men 10 år är en lämplig riktlinje för att man ska kunna ta till sig kunskaperna.

Här hittar du en jämförelse mellan våra kurser.

FINNS DET NÅGOT FÖRKRAV PÅ KURSERNA?

Nej, generellt sett är det inga förkrav. Vissa kurser, som t.ex. el-skador, kan ha HLR med hjärtstartare som förkrav, men i våra kursbeskrivningar framgår tydligt vad som gäller för respektive kurs.

Här hittar du en jämförelse mellan våra kurser.